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El viceconsejero de Comunicación y Relaciones con los Medios del Gobierno de Canarias, Jonathan Domínguez, ha situado la identificación de fuentes fiables como una de las principales herramientas para combatir la desinformación en un escenario marcado por la velocidad con la que circulan los contenidos, las redes sociales y el desarrollo de la inteligencia artificial.
Domínguez participó este martes en el especial de Buenos Días a las 8, dirigido por Dulce María Facundo, coincidiendo con el comienzo de la temporada radiofónica 2026/2027 y el inicio de Radio Islas como proyecto autonómico. Durante la entrevista valoró la evolución de Radio Las Palmas hacia una propuesta dirigida al conjunto del Archipiélago y destacó la importancia de contar con medios reconocibles para los ciudadanos y respaldados por la confianza de sus audiencias.
«La clave está en la identificación de la fuente para poder evaluar la credibilidad que tiene».
Para Domínguez, los medios consolidados desempeñan una función esencial ante las noticias falsas, la tergiversación y el uso interesado de determinados contenidos. La confianza construida entre los profesionales de la información y la ciudadanía, sostuvo, contribuye a garantizar la credibilidad y constituye además uno de los elementos necesarios para proteger el sistema democrático.
El relato y el dato
El viceconsejero explicó que durante los últimos tres años el Ejecutivo autonómico ha trabajado en la configuración de un modelo propio de comunicación institucional que, según afirmó, ha despertado el interés de otras comunidades autónomas. Entre sus principios situó la necesidad de que la información trasladada desde las administraciones responda a los hechos y permita a la ciudadanía comprender la realidad de la gestión pública.
«La clave es que el relato coincida con el dato, es decir, la verdad por mucho que duela».
Domínguez relacionó esa filosofía con la necesidad de superar el cortoplacismo al explicar problemas estructurales. Citó ámbitos como la sanidad, la vivienda, la educación o la movilidad, donde las soluciones requieren planes, inversiones y medidas que pueden extenderse más allá de los cuatro años de una legislatura.
En ese proceso defendió también una mayor labor pedagógica por parte de las administraciones. A su juicio, los términos técnicos deben explicarse y los procedimientos administrativos y de contratación han de trasladarse de manera comprensible. El objetivo es proporcionar información estructurada, certezas y elementos suficientes para que los ciudadanos entiendan cómo funciona la Administración.
Dentro de este modelo situó el Mapa de Medios de Canarias, una herramienta que permite identificar a más de 240 medios de comunicación de diferentes dimensiones. Domínguez destacó su utilidad para favorecer que la información institucional pueda llegar en igualdad de condiciones a medios pequeños, medianos y grandes y, a través de ellos, al conjunto de la ciudadanía.
Educar antes que prohibir
Las redes sociales y la inteligencia artificial ocuparon otra parte destacada de la entrevista. Domínguez diferenció ambas herramientas y defendió que las administraciones deben trabajar para que exista en internet información institucional fiable sobre becas, subvenciones, ayudas, trámites, impuestos o normativa.
El propósito, explicó, es que los sistemas de inteligencia artificial puedan encontrar y utilizar fuentes institucionales fiables cuando los ciudadanos recurran a estas tecnologías para resolver consultas. Para ello, señaló que el Gobierno trabaja en distintos procesos destinados a posicionar esa información en el entorno digital.
En cuanto a las redes sociales, rechazó considerarlas una moda pasajera y defendió que la respuesta a sus riesgos debe apoyarse en la formación. En el caso de los menores, se mostró partidario de enseñar su funcionamiento dentro del ámbito educativo en lugar de limitar la estrategia a prohibir su acceso.
Domínguez planteó que la escuela puede desempeñar un papel importante para que niños y adolescentes conozcan cómo funcionan estas plataformas, aprendan a proteger su intimidad y sepan qué información conviene no compartir.
«Yo creo que hay que apostar por la pedagogía en materia de comunicación».
El viceconsejero trasladó ese mismo principio a los profesionales del sector. Consideró que la rapidez con la que evoluciona la comunicación exige aprendizaje continuo y capacidad para aprovechar las nuevas herramientas, incluida la inteligencia artificial, desde el conocimiento y la responsabilidad.
Una radio para las islas
El comienzo de Radio Islas permitió también a Domínguez abordar su relación personal con este medio. Recordó que su primera intervención pública en una radio tuvo lugar en 1995, cuando era presidente de una asociación juvenil en el barrio de La Verdellada, en Tenerife. Tres décadas después, aseguró mantener un especial vínculo con el medio radiofónico.
El viceconsejero felicitó al equipo por la evolución del proyecto desarrollado hasta ahora por Radio Las Palmas hacia una emisora de ámbito autonómico. Consideró que ampliar esa trayectoria al conjunto del Archipiélago puede contribuir a compartir la identidad de Canarias y estrechar vínculos entre las islas a través de la radio.
Domínguez cerró su intervención reivindicando además los medios como canales para que los ciudadanos puedan expresarse libremente, también cuando lo hacen desde la crítica. Señaló que esas aportaciones pueden proporcionar a los responsables públicos información sobre problemas que, de otra manera, podrían no llegar hasta las administraciones.
Desde esa perspectiva, reclamó también mayor madurez en el ámbito político para no interpretar cualquier crítica como un cuestionamiento personal. La existencia de medios en los que la ciudadanía pueda informarse y expresarse libremente representa, defendió, una manifestación de que existe libertad y democracia y, por ello, una realidad que no solo debe aprovecharse, sino también defenderse.
