Eric Santana: "Las personas de a pie tienen una confianza totalmente ciega en lo que le puede hacer la inteligencia artificial"

La inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta cada vez más presente en la actividad empresarial, aunque su rápida expansión también plantea interrogantes sobre la fiabilidad de sus respuestas, la protección de los datos y su impacto en el empleo. En este contexto, la Asociación Empresarial de El Sebadal (AEDAL) celebrará el próximo miércoles 4 de noviembre una nueva edición de las jornadas de Transformación Digital y Sostenibilidad, un encuentro destinado a acercar las nuevas tecnologías a las empresas y profesionales de Canarias.

Durante una entrevista concedida a Dulce María Facundo en Buenos días a las 8, en Radio Islas – Radio Las Palmas, el gerente de AEDAL, Eric Santana, ha defendido las oportunidades que ofrece la digitalización para mejorar la productividad, pero también ha advertido de la necesidad de utilizar estas herramientas con criterio. “Las personas de a pie tienen una confianza totalmente ciega en lo que le puede hacer la inteligencia artificial”, ha señalado, insistiendo en que los profesionales deben comprobar la información que reciben antes de utilizarla en su actividad.

La inteligencia artificial necesita supervisión humana

Eric Santana considera que la inteligencia artificial puede convertirse en una importante aliada para las empresas, especialmente por su capacidad para agilizar tareas y reducir el tiempo dedicado a determinados procesos.

El gerente, ingeniero de Telecomunicación de formación, ha explicado que utiliza habitualmente estas herramientas y que su incorporación le ha permitido mejorar la eficiencia en diferentes aspectos de su trabajo.

Sin embargo, ha advertido de que uno de los principales riesgos de su expansión es que los usuarios acepten sus respuestas sin comprobar si son correctas. “Nosotros tenemos que estar, el ser humano, cada uno en su profesión y en su responsabilidad, comprobar que lo que nos está dando la herramienta es correcto”, ha defendido.

Santana ha señalado que esta confianza excesiva puede llevar a utilizar información equivocada simplemente porque ha sido proporcionada por una herramienta tecnológica. Por ello, considera imprescindible fomentar la formación digital y explicar tanto las posibilidades como las limitaciones de estos sistemas.

El gerente también ha abordado el debate sobre el futuro del empleo. A su juicio, la tecnología puede transformar numerosas profesiones y modificar las tareas que desempeñan los trabajadores, sin que ello implique necesariamente la desaparición de todos los puestos afectados.

En este sentido, ha mencionado las dificultades que algunas empresas tecnológicas le trasladan para encontrar profesionales especializados en determinados ámbitos, especialmente en ciberseguridad.

El Museo Elder reunirá a empresas y especialistas en tecnología

La octava edición de las jornadas de Transformación Digital y Sostenibilidad tendrá lugar el miércoles 4 de noviembre, entre las 10.00 y las 14.30 horas, en el Museo Elder de la Ciencia y la Tecnología, en Las Palmas de Gran Canaria. El encuentro abordará cuestiones como la aplicación de la inteligencia artificial en las empresas, el aprovechamiento de los datos para mejorar la toma de decisiones, la ciberseguridad, la protección de la información y la innovación sostenible.

Santana ha recordado que esta iniciativa comenzó en 2019 y que su crecimiento ha obligado a trasladarla desde las instalaciones de la propia asociación hasta un espacio con mayor capacidad. “Empezamos haciéndolo aquí en El Sebadal y luego se nos quedó pequeño”, ha explicado. La jornada combinará ponencias especializadas con cuatro mesas de debate, en las que profesionales de diferentes sectores compartirán experiencias sobre la incorporación de nuevas herramientas digitales.

El programa también incluirá una pausa destinada al networking, para facilitar el intercambio de conocimientos y el contacto entre empresas.

Santana ha destacado que la organización ha apostado por un formato más participativo, alejándose del modelo tradicional de conferencias consecutivas y favoreciendo que los asistentes puedan intervenir y plantear preguntas. La participación será gratuita, previa inscripción, con un aforo presencial de 160 personas. Además, las sesiones podrán seguirse en directo a través del canal de YouTube de AEDAL.

El Sebadal espera avanzar en su entidad de conservación antes de finalizar el año

Más allá de las jornadas tecnológicas, Eric Santana también ha adelantado novedades sobre el futuro del parque empresarial de El Sebadal, donde la asociación continúa trabajando para constituir una entidad urbanística de conservación. El gerente ha explicado que recientemente se ha realizado una revisión de los estatutos de la futura entidad para corregir determinadas carencias y evitar problemas durante su tramitación.

Según ha señalado, el objetivo es conseguir que antes de finalizar 2026 puedan aprobarse los estatutos y celebrarse una asamblea que permita avanzar en su constitución. “Vamos despacio, pero bien”, ha afirmado Santana, quien ha destacado la importancia de establecer una estructura sólida antes de poner en funcionamiento el nuevo organismo. Actualmente, AEDAL funciona como una asociación voluntaria, con recursos económicos limitados y sin competencias directas para intervenir en determinadas cuestiones relacionadas con el mantenimiento del área empresarial.

La futura entidad permitiría, dentro de las competencias que finalmente se establezcan, asumir una mayor responsabilidad en actuaciones como el cuidado de las zonas verdes y la vigilancia nocturna. El gerente considera que este cambio podría suponer una mejora importante para el funcionamiento y la conservación del parque empresarial.

No obstante, ha reconocido que todavía existen dificultades para localizar e implicar a todos los propietarios, así como para conseguir el respaldo de quienes consideran que el nuevo modelo podría representar un gasto adicional. Santana ha explicado que otras áreas industriales que ya cuentan con entidades similares atravesaron problemas parecidos durante su constitución, aunque posteriormente consiguieron consolidar el sistema.

La modernización empresarial, un proceso continuo

La digitalización y la modernización de El Sebadal forman parte de una línea de trabajo que Eric Santana asegura haber impulsado desde su llegada a la asociación en 2007. El gerente ha recordado que, cuando comenzó su actividad, todavía se utilizaba habitualmente el fax, pese a que el correo electrónico llevaba años implantado.

Desde entonces, ha tratado de trasladar a las empresas la necesidad de incorporar herramientas que faciliten su actividad y les permitan adaptarse a los cambios tecnológicos. Santana considera que esta transformación no debe limitarse a la adquisición de nuevos equipos, sino que requiere modificar procesos, mejorar conocimientos y superar la resistencia al cambio. Por ello, ha animado a empresarios, autónomos, trabajadores y ciudadanos interesados a participar en las jornadas del 4 de noviembre.

El encuentro, financiado por el Cabildo de Gran Canaria, pretende ofrecer una visión práctica sobre cómo aprovechar las nuevas tecnologías de forma eficiente y responsable.

Para Santana, mantenerse actualizado resulta fundamental en un entorno donde la inteligencia artificial, la gestión de los datos y la seguridad digital están transformando tanto la actividad empresarial como numerosos aspectos de la vida cotidiana. Una evolución que, según ha defendido, debe aprovecharse para facilitar el trabajo, mejorar los servicios y contribuir a la modernización del tejido empresarial canario.